IT Service
Services
IT Kosten Hotline Service Support KISS Administration Hotline Fernwartung Backup Installation
impossible - possible
IT Service
- 1st.- und 2nd. Level Support
- vor Ort und über Fernwartung
- Installation
- Administration
- Migration
- Serverwartung
- Performanceoptimierung
- automatische Softwareverteilung
- Backup incl. Fernüberwachung
- Rechenzentrumsdienste
- Rollout
- IT Umzüge
Systembetreuung und Second-Level-Support
- Installation und Konfiguration von Servern, PC, Laptops und mobilen Geräten
- 360° Betreuung
- Benutzeradministration
- Lieferung und vorbeugende Wartung von Hardware
- Fehleranalyse und -behebung an IT Systemen und Netzwerken
- Kontinuierliche Überwachung von businesskritischen Systemen
- Backup & Restore, incl. Fernüberwachung
- Update-Management
- Support der gängigen Office Lösungen (MS Office, Open Office)
- Support von CRM-, ERP- und Branchenlösungen
Anfragen, Hilfe und Support